-
ЗАКАЗ: Мы не занимаемся торговлей готовыми изделиями. Все изделия, которые вы у нас заказываете отшиваются индивидуально для вас, по выбранному вами размеру и по возможности, с учетом ваших пожеланий. Поэтому нет необходимости присылать нам вопросы о наличии изделий, размерных рядах. Просто при оформлении заказа выбирайте модель, которая вам понравилась и указывайте свой размер.
- Свои комментарии и пожелания вы можете указать при оформлении заказа в поле "Ваши комментарии к заказу".
- ВАЖНО! При оформлении заказа просим правильно указывать электронную почту. Все автоматические сообщения с сайта о приеме заказа, о поступлении оплаты, трек-номер отправки и т.д. - будут приходить на вашу электронную почту, указанную в заказе. Если сообщения не поступают - проверьте папку СПАМ, бывает наши письма попадают в эту папку.
- ВОПРОСЫ: Если вам необходимо получить более подробную информацию о нашей продукции или вы затрудняетесь с выбором размера изделия - пишите нам через форму обратной связи или на почту shubenki@yandex.ru, мы обязательно ответим на все ваши вопросы.
- СТАТУС ЗАКАЗА: Мы не даем информацию о состоянии заказа по телефону.
Узнать о статусе заказа вы можете отправив запрос на главной странице сайта. - ОПЛАТА: Заказ в производство передается только после оплаты на сайте или по высланным вам реквизитам. Если в течение 3-х дней оплата не поступила - заказ снимается. Это вызвано необходимостью своевременного планирования выделки и крашения овчины.
- СПОСОБЫ ОПЛАТЫ: Вы можете сделать оплату за заказ на нашем сайте при оформлении заказа. Выберите удобный для вас способ оплаты: банковской картой, ЯндексДеньги или СбербанкОнлайн. Если вы выбрали безналичный расчет - мы пришлем вам счет на оплату.
- ДОСТАВКА: Мы отправляем заказы транспортной компанией СДЭК до пункта выдачи заказов или почтой России до почтового отделения. Оплату за доставку заказа вы производите при получении посылки. По вашему запросу мы всегда сообщим стоимость доставки заказа в ваш город. Удобный для вас пункт выдачи заказов в вашем городе можно выбрать на сайте компании СДЭК. Если в вашем населенном пункте нет пунктов выдачи СДЭК, мы отправим заказ почтой России.
ВНИМАНИЕ: Доставка только по России! - САМОВЫВОЗ: Заказ можно забрать самостоятельно в магазине овчинно-меховой фабрики по адресу Тутаевский р-н, пос.Микляйха, ул.Калинина 27, тел. +7 (980)740-97-14
- СРОКИ: Срок выполнения заказов от 4 до 6 рабочих недель, (зависит от наличия овчины и загруженности производства). Цикл переработки овчины с крашением занимает до 15 дней. Если в момент передачи заказа в производство необходимой овчины в готовом виде нет - срок выполнения заказа может быть увеличен. Просим учитывать это обстоятельство при оформлении заказа и согласовывать с нами сроки, если изделие вам нужно получить к определенной дате.
- ВНИМАНИЕ: В связи с загруженностью производства в настоящее время сроки выполнения заказов увеличены до 2 месяцев.
Поделиться с друзьями: